在 AI Image Video，我们希望您对购买完全满意。本退款政策概述了您可以申请退款的条件。
如果您满足以下所有条件，您有资格获得全额退款：
- 时间限制：您的退款申请在购买日期后 3 天内提出。
- 使用限制：自购买以来，您消耗的积分少于 100 个。
要申请退款，请按照以下步骤操作：
- 发送电子邮件至 support@aiimagevideo.io
- 包含以下信息：
- 您的账户电子邮件地址
- 购买日期
- 付款交易 ID 或收据
- 退款申请原因
- 符合资格条件的退款申请将在 5-7 个工作日内处理。
- 退款将退还到用于购买的原始付款方式。
- 退款处理后，购买获得的任何剩余积分将从您的账户中移除。
以下情况不予退款：
- 购买后超过 3 天
- 已消耗超过 100 个积分
- 账户因违反我们的服务条款而被暂停或终止
- 促销或折扣购买（除非另有说明）
- 免费积分或赠送积分
我们不提供部分退款。如果您符合退款条件，您将获得购买金额的全额退款。
如果您有订阅计划：
- 您可以随时从账户设置中取消订阅
- 取消将在当前计费周期结束时生效
- 不会为部分计费周期退款
- 您将保留对订阅权益的访问，直到当前计费周期结束
如果您对我们的退款政策有任何疑问，请联系我们：
电子邮件：support@aiimagevideo.io
网站：aiimagevideo.io
我们保留随时修改此退款政策的权利。任何更改都将发布在此页面上。